評課

評核：
（一）評核：
1工作表：
評核是讓義工得到客觀的回應。
對自己所完成的工作有準確的瞭解。
2教育作用的督導

（二）工作表現的評核的步驟
1瞭解實際的工作果效
2確保所定的目標已經達到
3評核工作的進行時間：早在招募的初期開始，一直到最後的檢討，都在不斷進行。
4職務說明：
A職務說明的目的：
－瞭解教會的任務、異象，
－以及讓義工怎樣可以一同促成這異象。
B督導員應該和義工溝通討論他的職務責任。
C立約。
―擬訂的目標；
―責任
―完成的時間
―行動步驟

5檢討
A督導員和義工一起檢討（或專責的督導小組）。
B透過檢討，各人可以發現需要改變側重點或目標；
C同時檢討也可以使督導員看到義工是否得到所需的支援、培訓或肯定。

6具有教育作用的督導
〖具有教育作用的督導〗，其實比〖工作表現的評核〗更爲重要。
1工作表現的督導員：督導教會的任務是否已經完成。
2教育方面的督導員：
指出工作表現所出現的問題，藉以使工作人員明白如何評價自己的工作表現，目的在於幫助他們尋求改善，而不是針對他們。
督導員與義工認真嚴謹地反省在服事中出現的問題，和幫助義工探討爲何出現這些問題（探討關注的問題）：
督导员自己要亲自观察义工的工作表现
問題是外在因素導致
還是由義工個人引起？
是由於缺乏溝通；
還是因爲個人的耽延導致問題出現？
事工報告及評核表（P147）

3督導工作的基礎
A建立愛和肯定的基礎上面
B督導員要清楚表達他對義工的愛護。
C愛護的表達：贈送一本小書、一張問候卡。

4稱讚
A不要吝嗇你的稱讚；
B具體指出義工那一方面有好的表現。
C不要只顧與他談論不足之處，記得稱讚，這樣，把督導功夫變成事半功倍了。

5糾正錯誤
A義工怕失敗，但是，失敗乃成功之母；
B把失敗或錯誤扭轉爲正面的經歷，可以在事奉中具體體驗自己的限制和發揮的潛力。
C幫助義工找出失敗的真正的成因，引導他們採取相應的行動，糾正過往的錯誤。
也鼓勵義工自己尋找糾正錯過的機會，重新把工作做好。
問題解決之後，還要記得與義工一同慶祝，並以正確的讚賞態度整理所學到的功課。