你的人際

人際關係　　　
介紹
服事時的領導能力
將神的話藏在心裏的一些想法
聖經教導大綱

—、我是如何毀掉我的關係
l，關係的殺手
2．我是如何在毀掉自己的關係——評估
3．成長的機會

二、愛的傾聽
1，有關傾聽的幾個重要原則
2，我是如何的傾聽——評估
3．愛的傾聽——成長的機會

三、陪伴、引領
1．陪伴、引領
2．我是如何陪伴與引領他人／家人——評估
3．陪伴、引領——成長的機會
四、協助他人／家人解決問題
1．協助他人／家人解決問題
2．診斷問題·
3．我是如何幫助他人／家人解決問題——評估

五、優質的面質
l．幾個在面質時可軟化抗拒的方法
2．我是如何的面質他人／家人——評估
3．有效的面質——成長的機會

六、接受面質
1．優質的接受面質
2．我是如何的接受面質——評估
3．優質的接受面質——成長的機會

七、優質的衝突處理
1．衝突處理的檢核表
2．我是如何的處理衝突——評估
3．優質的衝突處理——成長的機會

八、協助他人／家人優質處理衝突
l．協助他人處理衝突
2．我是如何協助他人／家人處理衝突——評估
3．協助他人／家人處理衝突——成長的機會
九、建立信任
1．建立信任
2．我是如何建立信任評估表
3．建立個人信譽——成長的機會
十、溶入團體生活
1．以榮耀神的方式住在社區裏
2．思考饒恕的意義
3．我如何溶入團體生活
4．居住在社區中——成長的機會
十一、協助他人／家人哀傷處理
l．哀傷管理
2，我是如何的處理自己的悲傷——評估
3．我是如何協助他人／家人處理悲傷——評估

十二、壓力管理
1． 處理壓力的六個技巧
2， 我是如何的處理壓力——評估
3． 處理壓力——成長的機會

十三、讓生活有點喘息的機會
1．讓生活有點喘息的機會
2．我正處於能量耗盡中
3．讓生活有點喘息的機會——成長的機會
十四、持守道德純全的爭戰
1．持守道德純全的爭戰
2．我如何維持純正的道德
3．持守道德純全——成長的機會
十五、做一個鼓舞者
1，做一個鼓舞者
2．我如何成爲一位鼓勵別人的人
3．做一個鼓舞者——成長的機會
十六、融會貫通

人際關係技巧

介 紹
你們要盡心、盡性、盡意愛主你的神。這是誡命中的第一，也是最大的。其次也相仿，就是要愛人如己。這兩條誡命，是律法和先知一切道理的總綱。　　　　　　　　　馬太福音22：37-40

所以你們該效法神，好像蒙慈愛的兒女一樣；也要憑愛心行事，正如基督愛我們，爲我們捨了自己，當作馨香的供物，和祭物，獻給神。　　　　　　　　　　　　　　　　　以弗所書5：1-2
上述的經文是這個研討會的根基。我們不會花太多時間直接討論對神的愛，但我們殷切地盼望在這個座談會結束前，每個人對神的愛和對他人的愛都會成長。

神命令我們要效法它，這是多麽不可思議的命令啊！假若我們不是他蒙慈愛的兒女，不是他的恩典增添我們力量，使我們愈來愈像他，那是完全不可能的。神是愛，或許我們可以模仿他最好的方法就是活出愛的生命，正如基督愛我們一樣。

這個研討會的目的是要增長我們在愛中與他人相處的態度、知識和技巧，它的基礎是一種嘗試，嘗試去瞭解神對我們之間的關係說了些什麽話，以及如何將這些話應用到我們自己的生活中。
你們每個人都帶著期望和假設來，我們沒有辦法滿足每個期望，而每個假設也不一定都很準確，我們在此鼓勵你們伸出手將這些擺在主面前，讓他在這段時間做他在你生命中要做的事，無庸置疑，神對我們每一個人都有尚未知曉的期待與計劃，但我們可以相信他會將這些期望和計劃向我們顯明並且帶到現實中。

核心信仰（Core Beliefs）
這個研討會秉持很多核心信念，由於這些核心信念非常重要，我們會常常提到，所以我們想鼓勵你們思考一下自己的核心信念是什麽。
爲了達到這個研討會的目的，核心信念被定義爲：一種不斷驅動我們行爲的堅定信念。
我們可能察覺到過這些信念，也可能沒有，但很多信念是被活出來而不是被想出來的。
我們的核心信念並非是由嘴說而顯示出來的，卻是在於我們如何活出來。我們可以持有一種信念，我們說我們對它深有所感，但若不是以我們生活的方式顯明出來，那只不過是一種信念。相信(believe)這個字眼在新約通常是指—種核心信念，如果它不是一種核心信念，僅僅相信耶穌是不夠的！參看雅各書2：14-26。
當一種核心信念精確地反應出真理和現實時，它便驅使我們適度並有果效地去行出來；反之亦然，錯誤的核心信仰也會引導出不適當的行爲。核心信念並不是我們可以強加於人的東西
我們也不會將我們的強加於你。

當我們分享它們時，並不渴望得到共識，我們邀請你來看看我們所分享的每一個核心信念，然後思考一下那是否是你所堅持的，將它修改一下來表達你的想法，讓它變成你自己的，或者拒絕它。你有這樣的自由！我們會邀請你從我們信念的觀點來思考你們自己的，每一個人都必須建立自己的核心信念。以下是本研討會的三個核心信念，我們希望能夠邀請你仔細思考一下，依照你所相信以及所活出來的，重新寫一遍。
1. 我們爲神所完成的每件事都是透過人際關係。
2. 假如我們不愛神，也不愛他人，我們是在浪費自己的時間嘗試侍奉他。
3. 神要我們的人際關係，遠超過僅僅相安無事，他要我們彼此服事。

小組
研討會中，我們會經常以小組及兩人一組的方式進行。即使是在練習技巧的時候，我們這個星期的團體時間也將會真實的生活，這樣做的目的是：
1. 發展和練習我們的人際關係技巧。
2. 和其他人彼此談論我們成長的話題。
3. 服事他人。
4. 被他人服事。

讓我們許下承諾，即使在我們認爲對方不會在意的情況下，我們也會爲在團體中聽到的每一件事情守保密，除非你獲得了明確的許可。
大部份的時間，你可以選擇你想認識的人，但請勿與你的配偶同組，除非在某些特定情況，你被鼓勵可以這樣做的時候。每天早晨，試著組成新的團體。

小組討論
無論是在小組中還是在整個團體裏，我們希望每個人在討論時都有機會分享，有些人天生比較喜歡講話，常常急切地要給出一些意見，有些人則比較沈默寡言，有些人需要長一點的時間來將自己的意見整理好，團體討論時的沈默時間是劃分出後者的一個有效方法，而其他人在這樣的時間裏會覺得不舒服而想要用談話來填補它。
我們鼓勵那些在團體中覺得發言是件容易的事的人留意那些不覺得容易的人，“慢慢說，快快地聽”，倘若你已針對那些討論的問題發過言，那麽請你在其他人有充足時間發表意見之後，再慢慢分享其他的內容。假如你已經講了很多，當你要在整個團體中再講更多時，你可能會感到我們忽略了你，但請記得我們可能是在等候那些需要更多時間或者想發言還沒有機會說話的人。
禱告
請不斷地將這個研討會放在禱告題目中，禱告天父用他認爲最好的方法，讓他的恩典在我們心思意念中做工。同時也請爲你所觀察到的彼此之間的需要代禱。

服事時的領導能力
一些聖經上所提到的領袖素質與領導方法
對很多的基督徒而言，當今的現實狀況可能要求我們在領導哲學上做一種本質上的改變，西方社會持續地在衰敗，基督徒的傷害也一直在增加——不論是在情緒上、靈性上，還是人際關係上，因此，個人的議題也愈來愈影響人們在人生的困境中尋求生存的能力，許多存活下來的人需要不斷地接受幫助以便能活出生命的色彩，並且有效地工作。教會不能單單以來專業的照顧，基督徒的領袖必須擔任一種能夠成長的角色，服事那些在個人、人際、工作困難中掙扎的人。神的話語很清楚地談到兩個和有效地服事他人相關的論點：
① 領導人物要發展的素質
② 領導的人要用來與他人交往的方法。
神的話語並沒有在這兩個領域中給出詳盡的方法，但他卻能爲將來後繼的學習打下堅實的基礎。

有效的領導所必備的素質
神讓每位基督徒都擁有了我們這裏所要討論的發展這些特質的潛能，“…得以長大成人，滿有基督長成的身量(以弗所書4：13)”幸運的是，我們在神使用我們去幫助別人之前不需要達到這樣完美的地步，假如我們能辨識出自己在生命中的需要，並且能在這些方面積極地成長，就能幫助別人追求成長，在這裏，我們的重點更多是變得更像祂，而不是現在就像祂。

變得像耶穌的過程是主動的而不是被動的，由於它爲我們所做的一切，我們要主動地去利用他需要我們發展的這些素質來“穿戴自己”，例如憐憫、恩慈、謙虛、溫柔、忍耐的心(歌羅西書3：12)我們被教導要穿上新人(以弗所4：24)這些命令顯示我們要主動去發展這些素質。
基督徒的領袖必須擔任一種能夠成長的角色，服事那些在個人、人際關係、工作困難中掙扎的人。

下面是一些對於那些需要服事他人的基督徒領袖是非常關鍵的素質，可能這些被列舉出來的素質會激發你更進一步地研讀這方面的經文，這些素質都是你已經熟悉的，但是請你從一種新的角度來思考，並且想一想對於現代的領袖而言，每種素質的重要性是什麽樣的。
1. 愛：Agape 這個字是由許多截然不同的素質所構成的，歌羅西書十三章4—7節強調了愛的七個正面的意義和八個不是愛的描述，有些正面的意義會在下面分別討論到，無論如何，我們也要好好地思考一下愛的反面：嫉妒、自誇、驕傲、自我中心、粗魯、易怒以及怨恨，這些特性顯然阻礙了我們幫助他人的效果。
歌羅西書第三章14節說愛心比起其他在這段經文捉到的德行更爲重要，沒有它，其他特性將毫無價值。
a) 耐心：忍受軟弱和失敗，不會變得失去耐性，從而在他人無法按照著我們的期待去行事的時候，慢慢地生氣或放棄。
b) 恩慈：對他人的需要敏感且富有同情心，願意在別人有需要時幫忙，對他人的益處表現出主動的興趣。
c) 爲真理歡喜快樂：領受真實且正確的事所帶來的愉悅，很高興地傳講和聆聽真理，即使那個真理可能很難去面對。
一個有效的領導者的標記就是他有很好的傾聽能力，在給予回答前能真正聽出對方所要講的話。

d) 凡事包容：能夠寬恕過錯，凡事堅強，在試煉中有極大的容忍度。
e) 凡事相信：總是具有準備好的狀況，相信別人會表現得最好，能夠真正地信賴別人，直到對方證明自己是不值得信賴的，在信任感破滅時，適度地重建它。
f) 凡事盼望：在每個環境中都抱著希望，能夠將這個希望傳達給需要的人：樂觀。
g) 凡事忍耐：在事情不順利時，愛可以讓我們容忍任何事情而不放棄。

2．從上面來的智慧： 神的智慧，像愛，是由幾個獨立的特質所組成的，每個特質對成功的領導人而言都是重要的，下面是雅各書三章17節裏七個智慧的特質：
a 清潔（由hagios這個字而來，聖潔的意思)：沒有玷污，沒有罪，阻礙神的能力從我們身上流出去幫助別人。
b 愛和平；渴望維持和諧的關係，沒有爭吵。
c 溫良：體貼，對他人敏感，溫柔，不苛刻或嚴厲。
d 柔順（講理）：可親近的，順服的，講道理的，願意禮讓，沒有成見或偏見。
e 滿有憐憫，多結善果：富有同情心和良善的舉止，表現好意的同時也急切地要解除別人的痛苦，忍受別人的軟弱和失敗。
f 沒有偏見：不偏心、不徇私、不避藏懷疑。
g 沒有假冒：正直坦率，爲求一致與真實有意識地抛棄所有的虛僞。

3．完全地依靠主（約翰福音15：4-5；哥林多後書3：5）我們必須不斷地警醒，只有當神透過我們做工才能改變發生在別人身上的事，當我們居住在主裏而且允許他也住在我們裏面，我們將會在別人的生命中結很多果子。
4．一種接受的態度（羅馬書14：1-4；15：1，7）沒有任何一種態度像論斷的態度那樣能夠摧毀我們幫助他人的過程，然而大部份人都知道變成論斷人的人是多麽容易的事，論斷的態度阻礙了我們從別人的角度客觀地看事情的能力，這個“梁木”使我們看不清楚眼中的“刺”(馬太福音7：3-5)。
沒有—種態度能像論斷的態度那樣足以摧毀整個助人的過程。

真正的接受需要有意識的，自我犧牲的決定，將偏見、意見、論斷放在一邊，而能夠透過別人的眼睛看事情。接受他人不能與贊同對方的行爲混爲一談，無論如何，在“接受”被清楚地溝通之前，面對破壞性行爲的空間，信任感與自由度幾乎是微乎其微的。參看約翰福音8：1-1l耶穌的例子。

5．察覺自己的軟弱之處並且誠實地看待它：當自己小心，恐怕也被引誘（加拉太書6：1）不要有那種印象，認爲自己比那些前來尋求幫助的人更屬靈（希伯來書5：1-2），我們必須誠實，敞開心，將自己的掙扎與弱點適度地透明化（哥林多後書1：8-9，2：12-13：11：29-30；12：7-10)
基督徒領袖的服事方法
服事要有果效，就不應該只用一種聖經上的技巧把它限制住。我們必須熟練幾種聖經裏所描述的技巧，依照對方的需要，用它們來幫助人。
以下的討論涵蓋聖經裏服事那些正在掙扎的人的一些主要的方法。假如你對於能夠更有技巧性地幫助他人感到興趣，你會發現下列各項可以引導你對每個專案進行更深的研讀，這個學習目標是將這些特定的方法應用在你的事工上。
l Parakaleo：這個希臘字的意思是“叫到某人的身邊，去幫助”。在新國際聖經版，它被翻譯爲“安慰”（哥林多後書1：2-3；2：7），“勸誡”（提摩太前書5：1），“鼓勵”（帖撒羅尼迦前書5：11；希伯來書3：13），以及“激勵”（林後8：6)。很明顯的，它包含了幾種特定的行動。
2．禱告：聖經經文強調了兩方面：
a 爲某人代禱（雅各書5：16）
b 和某人一起禱告（馬太福音18：19-20）
3．仔細聽：見箴言18：13和雅各書1：19，有果效的領袖的一個記號就是善於傾聽的能力，在回答前真正聽出對方在說什麽，通常一個人分享的第一件事只是冰山的一角，或浮在海上毫無關連的一塊冰，而大部分的冰山都沈在水面下，等待機會浮上來。將自己的想法壓抑住，專注地傾聽，是最難磨練的技巧之一，需要很多的自我犧牲，但對於有果效的個人服事卻是非常要緊的。約伯需要人的傾聽，約伯記13：17：“你們要仔細聽我的言語，使我所辯論的入你們的耳中。”見約伯記21：2。
神是一位能傾聽的神，他側耳聽他百姓的呼求（詩篇10：17；66：19）詩篇裏有四十二節提到他是位傾聽的神，我們要效法他（以弗所5：1—2)也見雅各布1：19及以賽亞50：4
4．傾聽認罪：雅各書五章16節叫我們彼此認罪的命令暗示了傾聽認罪的相互義務，這是醫治重要部分，特別是在情緒方面，研讀大衛在撒母耳記下十二章認罪時，拿單對他的幫助(服事)。
5．告誡：在歌羅西書3：16和帖撒羅尼迦前書5：12中的希臘字是noutheteo，意思是指示與警告，基本上是指出事情的錯誤，以說明爲基礎的警告。
6．負重擔：加拉太書6：2指出互相擔當各人重擔的重要性，承擔別人的重擔方法之一就是允許他們跟你分享，這個字在羅馬書15：1的另一個意思是：“我們堅固的人，應該擔代不堅固人的軟弱，不求自己的喜悅。”以一種不論斷的方式接受別人的軟弱是自我犧牲的表現，有果效的領袖能適當地承擔他的門徒的重擔並擔代他們的軟弱。
7．挽回(復原)：這個字的意思是“使其徹底地正確，”在加拉太書6：1，它用的是現在進行式，暗示耐心和堅忍不拔，描述耐心地，小心翼翼地協助他人從生活中有罪惡的或有破壞性的地方矯正過來的過程。
8．在愛中說誠實話：在以弗所書4：15-16的前後文中指出，我們要爲了相互成長的目的，在基督的身體中如此行，意味著分享神話語的真實性或在態度上給子愛心，誠實的回饋，刺激成長，我們可能是第一位以真正有愛心的方式和對方分享真理，分享越多的真理，就需要越多的愛。
9．要彼此同心：羅馬書12：15告訴我們要在別人負面或正面的經驗裏彼此分享，真實地去感覺別人的經驗，表露身爲領袖的關心，無論如何，平衡是需要的，我們絕對不能陷入別人的情緒裏太深，以致於不能客觀地看事情，也不能幫助他們清楚地看事情，見彼得前書3： 8，“要同心”就是和別人有一樣的感受的意思。
壓力將我們軟弱的地方顯現出來。

10．扶助軟弱的人：用在這裏希臘字意義是“支援、抓住”，見帖前5：14，壓力會將我們軟弱的地方顯現出來，有時在困境中掙扎的人只是需要有人支援他們，扶他們一把。
1l 引起動機：希伯來書10：24說：“要彼此相顧、激發愛心、勉勵善行。”被翻譯爲
“激發”的這個字眼含有引發動機或使人覺得對某件事興奮的意思，有時候我們能幫的最大忙就是激發別人去行的動機，或激發他們服事神的興奮感。
12．造就：這個字的意思是“提升聖靈的成長”，如同用在羅馬書14：19：15：2以及
帖前5：11一般。它是一個一般性的概念，是服事他人的基本目標之一，要實現造就
的目標需要藉由其他原則的應用。
13．做榜樣：帖前1：5-7和提多書2：7說明了做楷模讓別人跟從的重要性，人若能在我們裏面真實地看到正確的爲人處世態度，而引以爲範，就會有所長進。
14．鼓勵：在帖前5：14。我們被命令要“勉勵灰心的人”，這個是用在這裏意味著慰藉和安慰，比Parakaleo這個字含有更多溫柔的意思。
15． 堅固：這個字的意思是“修理”或“使其穩固，”彼得在路加22：32被主告知要堅固他的弟兄。見使徒行傳15：32：羅馬書1：11及帖前3：2。
當人能真實地在我們裏面看到正確的爲人處世表現及態度，而引以爲範，就會有所長進。
16．擔待：見羅馬書15：1：以弗所4：2和歌羅西3：130這個字的意思是保留我們自己負面的反應，忍受引起不悅的原因，在服事上，尤其是面對那些處於困境的人，擔待別人是重要的，它提供了一種安全的氣氛，使人可以不畏懼遭受拒絕地作他們自己，在提後2：24，它意味著在錯誤時的忍耐，在提後4：2，提摩太被教導要用百般的忍耐責備人、警戒人、勸成人。
17．指正：基本的意思是“如同跟小孩子指正說明一般”。這個動詞用在希伯來書12：6-7是提到家中的管教，根據提後2：25，我們要用溫柔勸戒。
18．供應人在信心上的缺乏：見帖前3：10，暗示著我們要先留心探討對方與神的關係中尚在掙扎的地方，然後再著手幫助他在這些方面更加地成熟。
19．相顧、思考(consider)：新約在各種不同的狀況下引用這個字，意思是“清楚地領會”、“完全地瞭解劍”或“仔細地考慮”，希伯來書10：24告訴我們要“彼此相顧、激發愛心、勉勵善行。”服事很重要的一個層面是要我們立定志向去深入地瞭解對方，沒有這種深入的瞭解，在大部分的情況下是不可能知道如何有效地激發他人的。
20．善發知識：見箴言15：2，7。有智慧的領袖對於傳授知識的適當時間（傳道書3
7）以及適當態度(箴言16：21，23)有—-定的敏感度。
21．對憂慮的人講良善的話語：見箴言12：25和15：33。憂慮似乎是每個年齡層都有的，我們可以用良善的話語幫助別人脫離憂慮。
22．指責：見箴言25：12；15：3]：27：5-6以及28：23。這個過程中包含兩個重要的部分：有智慧的指責者，能聽的耳。在指責被接受前，身爲領袖的人必須先得到使人聽從的權利。
23．瞭解：見箴言18：2。有智慧的領袖能在瞭解他人的過程中獲得樂趣，這需要我們常常有節制地談到自己和自己的意見。
24．教導：有時候領袖人物被迫要扮演教學的角色，並不是要我們自以爲高高在上，擁有較好學問或理解力，而是教學本身是助人過程中——個非常重要的部分。歌羅西書3：16
告訴我們，在我們教導他人的時候，要讓耶穌的話語豐豐富富地住在我們裏面，見提後2：24—25及箴言9：9。
結 語
你想要更有果效地幫助他人嗎?你的果效將與你應用這些服事的聖經原則的能力有直接的關係。

1. 花時間真實地評估自己經文所提到的各種態度。
2. 由信任的朋友或家人得到回饋，透過他們的眼睛看看在這些方面的自己是什麽樣子。
3. 然後開始評估身爲領袖自己在這些所提到的特定方法上的表現。
4. 在你的助人服事事工中，選擇—種你想成長的態度和方法，開始著手努力。

將神的話語藏在心裏的一些想法
我相信對以神爲首的人際關係而言，記住神的話語是不可或缺的。在過去這幾年裏，這些想法幫助了我，它們很可能無法應用在你身上，但是我鼓勵你仔細地思考看看。
1. 讓你背誦經文的動機成爲對神喜悅的愛，而不讓它的話是出自一種責任感。假使你背誦經文只是因爲你應該這麽做，可能無法使你持續幾年。從那些使你的心喜樂的經文開始進行吧！然後學習“爭戰的經節”，也就是用來與仇敵爭戰的經文，如同耶穌所做的一般，選擇那些講到和你在生活中正在掙扎的事題有關的經節。

2. 當你這麽做時，祈求神的能力在你心裏做工。詩篇119篇提供了17種禱告神的話語的方法，當你在學習記誦神的話語的同時，有信心地求神幫助你，他會使你能夠達成目標並且豐富地在這個過程中祝福你。
3. 慢慢來。要記住神的話語最偉大的敵人之一是急躁，不要太快地學太多東西，你可能會很快就忘記，結果就感到受挫並且放棄，將它當成一輩子要成長的事，找出自己最佳的型態，有些人透過二塑性達成目標，也就是每個禮拜學一節或更多的經文，另外一些人可能通過自發性會做得更好，當某件事特別突出時，他們就學—節或更多節的經文。

4. 剛開始時，一小部分一小部分地學（經節、段落、或其他短的章節）不要整章或整卷地記。使用查經的方法會對理解上下文的意思有所幫助。

5. 專注在剛學到的那—部分是關鍵之所在。找一個不會分散自己注意力的時間和地方，大聲地把它讀過去，每次重復的時候，將注意力集中在不同的字上。

6. 好好地學習參考資料。每次讀經前後都將它念一遍。

7. 將經節寫在卡片上。攜帶著並且將它們放在你時常可以看到的地方。

8. 復習！復習！復習！那是真正工作的開始，以下是一套對我行得通的復習方式：第—個禮拜：一天三到五次：接下來的三個禮拜：—天最少一次：再來的三個月：一個禮拜兩次；再下面的六個月：一個禮拜一次，之後的年日每兩或三個禮拜一次，把它們備好讓聖靈可以取用，長的經節比短的需要更多的復習。

9. 讓你的復習成爲與主同工的喜樂機會。有創意：從頭到尾禱告它、吟唱它(自己作曲)、宣告它、用它讚美主、將它個人化進一步地研讀它，在夜晚默想它，這些主意幫助你把經文由頭送到心，開始建造一生復習的模式吧!把那些時間贖回來否則就白白浪費掉了。

10. 帶領別人進入你生命中的這—部分。和別人—起學習聖經經文，向他們解說你復習的經過，有時向他大聲地朗讀，與他一起分享。